|
繼郵寄報告、免費中餐等便民服務(wù)后，近期，公司服務(wù)中心又開啟一項創(chuàng)新服務(wù)模式——樣品信息網(wǎng)上委托系統(tǒng)。
網(wǎng)上委托系統(tǒng)是客戶通過互聯(lián)網(wǎng)進入公司網(wǎng)站，對該樣品信息提前進行網(wǎng)上登記的委托形式。經(jīng)服務(wù)中心人員后臺審核后，客戶可攜臨時協(xié)議書及樣品到服務(wù)中心現(xiàn)場辦理委托。如服務(wù)中心人員在前期審核時發(fā)現(xiàn)因樣品數(shù)量、規(guī)格不符等問題，服務(wù)中心人員將及時與客戶取得聯(lián)系，實現(xiàn)“一窗受理，一次辦理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
網(wǎng)上委托系統(tǒng)的開通，是公司信息化建設(shè)成果的具體展現(xiàn)，同時得到了廣大客戶的認(rèn)可點贊。據(jù)悉，目前已有40余家客戶單位通過身份驗證，可以正式實行網(wǎng)上預(yù)委托。
|
打印本文本
收藏本文
回到頂部